Socialiniame tinkle „Tik Tok“ išplitęs vaizdo įrašas sukėlė klausimų dėl produktų galiojimo terminų kontrolės prekybos centruose. Tauragės „Norfoje“ apsipirkęs vyras šaldytuve aptiko ne vieną grietinės indelį, kurio tinkamumo vartoti terminas jau buvo pasibaigęs.
Į pirkėjo priekaištus sureagavo ir prekybos tinklo atstovas – jis paaiškino, kodėl tokių atvejų pasitaiko ir ką daryti gyventojams, jei jie įsigijo pasenusį produktą.
Pirkėjas rado pasenusio galiojimo produktų
Socialiniame tinkle „Tik Tok“ paviešintas vaizdo įrašas, kuriame Tauragės „Norfoje“ apsipirkinėjęs vyras pastebėjo, kad lentynose tebestovi pasenusio galiojimo maisto produktai.
„Nežinau juoktis ar čia juoktis, ar čia verkti pamačius grietinę, bet likau be jos. Dabar yra spalio 10 d., šeštadienis“, – įraše kalba „Tik Tok“ vartotojas.
Jis filmuoja ir rodo, ką rado prekybos tinklo šaldytuve.
Įraše matyti, kad kelių grietinės indelių galiojimo terminas baigėsi 2026 m. spalio 10 d., kito – 2026 spalio 4 d., o dar vieno – 2026 m. rugsėjo 24 d.
„Kaip taip galima elgtis? Supuvusi grietinė pardavinėjama“, – stebisi vyras.
Atsako, ar grąžintų pinigus
Naujienų portalas Lrytas „Norfos“ atstovo Dariaus Ryliškio paklausė, kodėl šie produktai tebebuvo prekių lentynose.
Pasak jo, situacijos, kai parduotuvių lentynose užsilaiko produktas su pasibaigusiu galiojimo laiku, pasitaiko dėl žmogiškosios klaidos – prekybos salės personalas tiesiog neapsižiūri ir laiku neišima prekės iš lentynos.
„Pirkėjas, netyčia įsigijęs pasenusio galiojimo produktą, gali jį grąžinti ir atgauti pinigus. Tokiu atveju reikėtų atvykti į tą pačią parduotuvę, kurioje prekė buvo pirkta, kreiptis į administraciją ar parduotuvės vadovą ir su savimi turėti pirkimo kvitą. Darbuotojams patvirtinus situaciją, pinigai pirkėjui yra grąžinami kasoje arba prekė pakeičiama kokybiška“, – patikina D. Ryliškis.
Jis taip pat pažymi, kad pinigai grąžinami ir be kvito, jei yra akivaizdu, kad prekė pirkta parduotuvėje, į kurią kreipiamasi.
„Jei pasenęs produktas pastebimas dar apsipirkinėjant, apie tai reikėtų iškart įspėti salės darbuotoją, kad prekė būtų nedelsiant pašalinta iš prekybos.
Reaguojant į tokius atvejus, salės darbuotojai yra papildomai instruktuojami, o prekių galiojimo terminų kontrolė parduotuvėse yra sugriežtinama, kad ateityje panašių klaidų būtų išvengta“, – dėsto D. Ryliškis.
